共感を行動で示す力|共感的行動を育てる方法 共感的行動とは 同僚が落ち込んでいるときに、うまく声をかけられずに後悔したことはありませんか。相手の気持ちに寄り添いたいのに、どう表現すればよいのか迷ってしまう場面は誰にでもあります。 共感的行動とは、他者の感情を理解す […]
相手の想いを受け止める力|傾聴力を深める方法 傾聴力とは リーダーにとって「耳を傾ける姿勢」は、チームに安心感をもたらす大切な要素です。 しかし現実には、話を聞くよりも自分の意見を優先してしまう場面も少なくありません。 Emotional Compassでは、この特 […]
感じ取る力を育てる|共感的態度で信頼を築く 「なぜ相手の気持ちがうまくつかめないのだろう…」 共感力とは、感情を理解し寄り添う力 共感力とは、相手の気持ちを理解し、感情に寄り添う力です。Emotional Compassでは、この特性を「社会的認識」の一部として位 […]