心理的安全性の落とし穴|安心そうに見える沈黙|INNERSHIFT
意思決定は滞りなく進みました。反対意見はなく、場の空気も穏やかでした。ただ、その決定が本当に共有されたのか、よくわからない、という経験はありませんか。 「何も起きなかった」場面のあとで 会議が早く終わる。議論は荒れず、誰 […]
意思決定は滞りなく進みました。反対意見はなく、場の空気も穏やかでした。ただ、その決定が本当に共有されたのか、よくわからない、という経験はありませんか。 「何も起きなかった」場面のあとで 会議が早く終わる。議論は荒れず、誰 […]
説明されないまま残る「不公平感」 評価の理由が、よくわからない。意思決定の背景が、共有されない。誰かが得をしているように見えるけれど、説明はない。 こうした場面が重なると、人は次第に「不公平だ」という感覚を抱きます。ただ […]
職場で意見の違いが出た瞬間に、空気が重くなる場面があります。誰かが遠慮し、誰かが黙り、会議は予定調和に流れていく。しかしその裏側で、組織は静かに選択肢を失っています。 ピーター・T・コールマン(Peter T. Cole […]
すぐに答えを出さない勇気が、関係を深める すぐに答えを出そうとする場面ほど、対話は浅くなってしまいます。意見がぶつかり、沈黙が流れると、「もう話しても意味がない」と思ってしまうことがあるかもしれません。けれども、本当の変 […]
朝、同じ景色を見ていても、となりの人が何を感じているかは、ほんとうにはわからないものです。同じ方向を歩いているのに、心に映っている風景は少しずつ違う。それでも並んで歩き続けること。そこに、人と関わる誠実さと成熟が宿ります […]
差異への耐性とは 会議で自分と全く異なる意見が出たとき、思わず抵抗感を覚えてしまった経験はありませんか。頭では「多様性は大事」と分かっていても、実際には違いを受け入れるのが難しいと感じる場面は少なくありません。 差異への […]