会議の空気が重いとき、誰かが少し笑うだけで場の緊張がほぐれる。
逆に、一言のため息がチーム全体に不安を広げることもあります。
人の集まりには、目に見えない“空気の流れ”があります。
それを無意識に受け取るだけでなく、意図的に整えること。
それが、リーダーに求められるムード調整力です。
Emotional Compassでは、本特性は関係管理(RM)因子に属します。
共感し、傾聴し、行動し、信頼を築いた先にあるのは、場の感情を調和させる力。
highレベルでは、他者の感情に反応するのではなく、場全体の温度を整える知性が求められます。
空気を「読む」から「整える」へ
「空気が読める人」は、確かに周囲に安心感を与えます。
しかし、場のムードを読み取るだけでは、関係の重心は変わりません。
リーダーに必要なのは、場の空気を整える力です。
たとえば、沈黙が続くときに落ち着いた声で話を戻すこと。
緊張感のある場に小さなユーモアを差し込むこと。
その一つひとつの“温度調整”が、関係の呼吸を整えていくのです。
心理学者ダニエル・ゴールマン(1998)『EQ こころの知能指数(Working with Emotional Intelligence)』は、
「リーダーとは、集団の感情トーンを整える存在である」と述べています。
彼はさらに、組織の雰囲気(emotional climate)は、リーダーの感情表現の連鎖によって決定されると指摘しています。
つまり、リーダーの感情が整っていれば、チーム全体も自然に落ち着きを取り戻すのです。
ムード調整とは、感情の伝染を恐れるのではなく、関係のリズムを意識的にデザインする知性なのです。
リーダーの感情が、場の安心をつくる
最上雄太(2025)『人を幸せにする経営』(国際文献社)は、
「リーダーの感情が、場の安心を形づくる」と述べています。
安心とは、静けさではなく“温度のある落ち着き”です。
リーダーが焦らず、他者を責めず、自分の感情を穏やかに保つことで、チームの雰囲気は少しずつ変わっていきます。
ムード調整力の本質は、場の感情をコントロールすることではありません。
誰かの怒りや悲しみを否定せずに、その感情を含んだまま場のバランスをとること。
成熟したリーダーほど、沈黙や緊張の中にすら“余白”を見いだします。その余白こそが、関係に呼吸を取り戻す場の知性なのです。
あなたは、どんな空気をつくっていますか?
ムードを整えるとは、感情を抑えることではなく、関係の温度をデザインすること。
その場にいる人が安心して発言し、笑い合える雰囲気をつくることが、
リーダーにしかできない“目に見えない仕事”です。
今日、あなたのチームの空気は、誰が整えていますか?
そしてあなた自身は、どんなムードを周囲に伝えていますか?
意図的に場を整えることが、信頼を循環させる第一歩になるのです。
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📚 参考文献
- ダニエル・ゴールマン(1998)『EQ こころの知能指数(Working with Emotional Intelligence)』
- 最上雄太(2025)『人を幸せにする経営』(国際文献社)|https://amzn.to/4n7WstO