誠実という言葉は、どこか「一貫していること」として語られがちです。
言っていることとやっていることが一致していること。
ぶれずに同じ姿勢を保ち続けること。
そうしたイメージは、分かりやすく、安心感もあります。
ただ実際には、私たちはそれほど一貫していません。
考えていることと行動がずれることもあれば、
大切にしたいと思っていたことを守れない場面もあります。
なぜ、人は一貫できないのでしょうか。
ここでは、誠実を「一貫している状態」としてではなく、
ズレが生まれることを前提に、それとどう関わり続けるのかという視点から捉え直していきます。
ズレは最初から存在している
私たちの中には、ひとつの基準だけがあるわけではありません。
理想としてこうありたいという自分、
現実の自分、
こうあるべきだと感じている自分。
Higginsが示すように、こうした複数の自己イメージのあいだには、
必ずズレが生まれます。
このズレは、特別なものではなく、
むしろ誰にとっても前提として存在しているものです。
つまり、一貫できないことは例外ではなく、
自然な状態とも言えます。
ズレはそのままにしておけない
ただ、このズレはそのまま放置されるわけではありません。
Festingerが示すように、
自分の中にある不一致は、不快な感覚を生み出します。
考えていることと行動が食い違ったとき、
その違和感をどうにか解消したくなる。
そのために、行動を変えることもあれば、
考え方を調整することもあります。
あるいは、そのズレ自体に目を向けないようにすることもあります。
ズレは前提であると同時に、
そのままにしておくには難しいものでもあります。
「誠実でありたい」という感覚
では、なぜそのズレを調整しようとするのでしょうか。
その背景には、「自分は誠実でありたい」という感覚があります。
Mazarらが示すように、人は完全に正直であろうとするわけではなく、
かといって自分を不誠実だとも思いたくありません。
そのあいだで、
ある程度のズレを許容しながら、
自分の中の整合性を保とうとします。
ここで起きているのは、
ズレをなくすことではなく、
ズレを抱えながら自分を保とうとする動きです。
外側は整えられていく
この調整は、内側だけで完結するわけではありません。
人は他者との関係の中で、自分をどのように見せるかも同時に扱っています。
Goffmanが示すように、
人は場面に応じて自分の振る舞いを調整し、
ある種の一貫性があるように見せようとします。
内側では揺れていても、
外側では整っているように振る舞う。
そのギャップは、
意識的であれ無意識的であれ、
関係の中で常に生まれています。
誠実は崩れる
こうした構造の中で、誠実さは常に保たれるわけではありません。
Batsonが示すように、
人は自分にとって都合のよい形で判断を曲げることがあります。
他者には厳しく、自分には甘くなる。
ある場面では守れていたことが、別の場面では守れない。
誠実であろうとする姿勢そのものが、
別の場面では崩れることもあります。
ここに、誠実が固定された性質ではなく、
状況の中で揺れ動くものであることが表れています。
誠実は「関わり続ける」ことの中にある
ここまでを踏まえると、誠実は単なる一貫性としては捉えきれません。
それは、ズレが生まれることを前提に、
そのズレを消しきることなく、
それでも他者や状況と関わり続けるプロセスです。
整っている状態というよりも、
揺れを含んだまま関わりが続いている状態。
そこに、誠実さのひとつのかたちが現れているのかもしれません。
誠実のリーダーに起きていること
こうした視点から見ると、誠実のリーダーの在り方も、少し違って見えてきます。
一貫している人というよりも、
ズレがあることに自覚的でいようとする人。
内側の揺れをなかったことにせず、
それを抱えたまま関わり続ける。
その姿勢が、結果として周囲に信頼や安心感をもたらしているのかもしれません。
終わりに
誠実であるとは、どういうことなのでしょうか。
一貫していることなのか、
それとも、揺れを含んだまま関わり続けることなのか。
ズレが消えないことを前提にしたとき、
誠実という言葉の意味も、少し変わって見えてくるのかもしれません。
■ 参考文献
Higgins, E. T.
Self-Discrepancy Theory
Festinger, L.
A Theory of Cognitive Dissonance
Mazar, N., Amir, O., & Ariely, D.
The Dishonesty of Honest People
Goffman, E.
The Presentation of Self in Everyday Life
Batson, C. D.
Moral Hypocrisy
■ INNERSHIFTからのお知らせ
JOURNAL
https://innershift.jp/journal
Emotional Compass
https://innershift.jp/compass-diagnosis/
YouTube
https://www.youtube.com/@INNERSHIFT