モノローグの関係とは何か|対話が成立しない関係の構造|INNERSHIFT

なぜモノローグの関係を捉える必要があるのか

リーダーシップは、特定の個人の中に存在するものではなく、人と人との関係のなかで成立するプロセスとして捉えられます。

この前提に立つと、リーダーシップを理解するためには、それがどのように成立するのかだけでなく、どのようなときに成立しないのかを捉える必要があります。

モノローグの関係は、リーダーシップが発生しない状態を具体的に示す関係のあり方の一つです。
その構造を捉えることは、リーダーシップの成立条件を理解するための基盤となります。


モノローグの関係とは何を指すのか

モノローグの関係とは、人と人とのやり取りが存在していても、それが相互作用として機能していない状態を指します。

最上(2024)は、この状態を、次のような要素として捉えています。

これらは個別に現れるのではなく、関係のなかで重なり合いながら、相互作用の成立を妨げます。


なぜ関係の問題として現れるのか

リーダーシップを関係プロセスとして捉える場合、その不成立もまた関係のなかで現れます。

個人の意欲や能力の問題としてではなく、人と人との関わり方の中で、相互作用が成立しない状態として現れるのが特徴です。

モノローグの関係は、そのような状態の典型的な形であり、やり取りが存在していても、そこから新しい意味や方向性が生まれないという特徴を持ちます。


一方向化・他人事化・無関心という構造

モノローグの関係は、主に三つの要素によって成り立ちます。

一つ目は、一方向化です。
発信は行われていても、それが受け取られ、関係のなかで意味づけられるプロセスが成立していません。

二つ目は、他人事化です。
関係の中にいながらも、当事者として関わることがなく、出来事が自分とは切り離されたものとして扱われます。

三つ目は、無関心です。
相互作用そのものが成立せず、関係が更新される契機が生まれません。

これらは段階的に進むものではなく、関係のなかで同時に存在し、相互作用の不成立を支えています。


モノローグではない状態との違い

モノローグの関係は、表面的な行動だけでは判断できません。

発言が多いことが、相互作用の成立を意味するわけではありません。
また、静かであることが、必ずしも問題を示すわけでもありません。

指示や報告が明確に行われていても、それが関係のなかで意味を更新する動きにつながっていなければ、相互作用は成立していないと捉えられます。

重要なのは、やり取りの量や形式ではなく、それが関係として機能しているかどうかです。


リーダーシップ不発生の関係側面としての位置づけ

本記事は、リーダーシップが発生しない状態を、関係の側面から具体化するものです。

「リーダーシップが発生しない状態とは何か」が全体のフレームを示すのに対し、モノローグの関係は、その中で生じている関係のあり方を示しています。

これに対して、価値の側面では「成果主義がもたらす問題」といった形で、別の構造が関わっています。


関係と価値の両面から理解する

モノローグの関係は、それ単体で成立しているわけではなく、価値の前提とも関係しながら維持されます。

これらをあわせて捉えることで、関係と価値の両面から構造を理解することができます。

また、こうした関係のあり方は、Emotional Compassにおける関係管理の観点とも接続しています。


参考文献

最上雄太. (2024). 「関係リーダーシップ」が発生しない関係プロセスのエスノグラフィー―「関係リーダーシップ」発生メカニズムの解明に向けて―. 経営情報学会誌, 33(1), 1-14.
https://www.jstage.jst.go.jp/article/jjasmin/33/1/33_1/_article/-char/ja/


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