共感的感度に関する記事

共感は、リーダーにとって望ましい資質として語られることが多くあります。相手の気持ちを理解すること、寄り添うこと、配慮すること。そうしたふるまいは、組織やチームの中で価値あるものとして位置づけられてきました。 ただ、そのと […]

関係があるのに、変化が起きない 関係は悪くない。むしろ、信頼はあるはずだ。日々のやりとりにも、摩擦は少ない。会話も成り立っている。 それでも、ある瞬間に違和感が残ることがあります。 伝えたはずなのに、変化が起きない。言葉 […]

人は、本当に変わることができるのでしょうか。 新しい目標を掲げても、行動は元に戻ってしまう。変わろうとしても、以前のやり方に引き戻される。 組織の中でも、「変革」はしばしば難しいものとして語られます。 しかし一方で、ある […]

私たちはなぜ「一人のリーダー」を想像するのか 「リーダー」と聞くと、多くの人はある人物像を思い浮かべます。 チームの先頭に立ち、方向を示し、決断を下す存在。組織を導く中心人物。 歴史を振り返っても、こうしたイメージは数多 […]

「共感＝やさしさ」という違和感 共感という言葉は、いつのまにか「やさしさ」とほぼ同義のものとして扱われるようになりました。相手を傷つけないこと。否定しないこと。寄り添うこと。 それ自体は大切です。けれども、組織の現場に立 […]

優れたリーダーに必要なのは「魔法」ではない──人は、そこに「いてもらえている」と感じているか リーダーシップは、ときに神秘的なものとして語られます。限られた人だけが持つ資質、説明しきれないカリスマ、ある種の「輝き」。そう […]

最新号の 日経ビジネス に、イオンの現場で進むAI活用を追った以下記事が掲載されていました。 イオン、AIで変わる12万人の現場：ウォルマート追うAIファースト日経ビジネス電子版https://business.nikk […]

リーダーに求められる質問力とは、答えを引き出す巧さのことなのでしょうか。それとも、対話そのものを成立させる力なのでしょうか。 情報は集まっているのに、対話にならない 多くのリーダーは、日常的に質問をしています。状況を確認 […]

音楽のように、相手の“間”を聴く 音楽を聴くとき、私たちは音だけでなく、その“間”を感じ取っています。同じメロディでも、奏でる人によって響き方が違うのは、その間合いに心が込められているからです。 人との関係もまた、言葉だ […]

感じ取る力とともに生きる 誰かの沈黙、微かなため息、声の揺らぎ。そうした小さなサインに心を動かされる瞬間があります。人の感情を感じ取る力は、美しく、そしてときに苦しい。優しさゆえに、他者の痛みに引き寄せられ、自分まで疲れ […]

「なぜ相手の気持ちがうまくつかめないのだろう…」 共感力とは、感情を理解し寄り添う力 共感力とは、相手の気持ちを理解し、感情に寄り添う力です。Emotional Compassでは、この特性を「社会的認識」の一部として位 […]