共感は、生成できるのか──AI時代に問われる共感的行動とは|INNERSHIFT
共感らしさは、つくれるようになった 生成AIは、慰めの言葉を即座に出力します。感情分析AIは、表情や声の揺れから気分を推定します。 「それは大変でしたね」「お気持ちお察しします」 そうした言葉は、以前よりも滑らかに、自然 […]
共感らしさは、つくれるようになった 生成AIは、慰めの言葉を即座に出力します。感情分析AIは、表情や声の揺れから気分を推定します。 「それは大変でしたね」「お気持ちお察しします」 そうした言葉は、以前よりも滑らかに、自然 […]
判断が速くなるほど、残るもの AIの導入によって、判断は速くなりました。データは即座に整理され、最適解は数秒で提示されます。 会議は短くなり、「決められない」という状態は減ったようにも見えます。 それでも、決定のあとに言 […]
AIによって、コンテンツは安価に、速く、ほぼ無限に生成できるようになりました。広告、投稿、動画、推薦。あらゆる「瞬間」が、最適化の対象になっています。 にもかかわらず、私たちは多くのブランドを「覚えていません」。正確には […]
AIが速くなるほど、私たちは「最後に残るもの」を探し始めます。論理や定型が代替されていくとき、人間に残るのは何でしょうか。そこに「直感」という言葉が置かれると、少しだけ安心してしまう感覚があります。 DIAMONDハーバ […]
生成AIの進化は、リーダーの仕事を確実に変えつつあります。情報収集は速くなり、分析は高度化し、意思決定の前提条件は、かつてないほど整えられるようになりました。 それにもかかわらず、多くのリーダーはこう感じているのではない […]
AIの自律性が高いほど、組織は迷子になる|責任の空白という落とし穴|INNERSHIFT エージェント型AIへの期待が、いま急速に高まっています。自律的に判断し、複雑な業務を代替し、組織の生産性を一段引き上げる──そうし […]
AIを導入した組織で、奇妙な違和感が残ることがあります。作業は確かに減りました。それでも、判断が軽くなった実感はありません。 むしろ、意思決定の重さは以前より増していると感じられます。この感覚は、AI活用が「仕事を奪う」 […]
AIの進化によって、仕事のやり方は確実に変わりつつあります。資料作成、分析、判断補助──これまで人が担ってきた業務の一部は、すでにAIが肩代わりし始めています。 こうした変化を受けて、多くの議論は「AI時代に必要なスキル […]
AIへの「恐れ」は、能力の問題ではない 生成AIの活用が進むにつれ、現場では奇妙な現象が起きています。AIは使われている。成果も出ている。それでも、どこかに沈黙がある。 「不安はありませんか」と聞いても、明確な声は上がら […]
学びは速くなった。では、人は育っているのか 生成AIの登場によって、学びのスピードは確実に上がりました。わからないことはすぐに聞ける。自分に合った説明を、その場で返してくれる。 一方で、現場からはこんな違和感も聞こえてき […]