機能する取締役会は「対立」を歓迎する──心理的安全性は「衝突回避」ではない|INNERSHIFT 「良い組織」と聞くと、対立の少ない組織を思い浮かべることがあります。 意見がぶつからない。会議がスムーズに進む。空気が悪くならない。人間関係が穏やかである。 もちろん、それ自体が悪いわけではありません。 ただ、ときどき、 […]
変えようとするほど、変わらない──変革の起点はどこにあるのか|INNERSHIFT 変革を掲げても、人は思うようには変わりません。 新しい方針を示す。制度を変える。目標を再設定する。 それでも、現場の動きは変わらない。あるいは、表面的には従っていても、どこかで止まっている。 むしろ、働きかけるほど、距離 […]
強さを見せることは、本当に信頼につながるのか?──自己開示に潜む逆転構造|INNERSHIFT リーダーは、強くあろうとします。 迷いを見せないこと。不安を口にしないこと。自信を持って判断しているように見せること。 そうすることで、周囲は安心し、信頼が生まれると考えられているからです。 実際、多くの場面で、「頼れる […]
誰かの挑戦が、響かないときがある──挑戦共感性が“働かない”文脈とは|INNERSHIFT 誰かの挑戦に触れたとき、自然と「いいね、それ」と思えた経験があるかもしれません。 その言葉に後押しされるように、自分も何かを始めていた。そんな連鎖が起きることもあります。 一方で、似たような場面で、まったく違う感覚になる […]