なぜ人は問題よりも「犯人」を探してしまうのか|INNERSHIFT なぜ人は問題よりも「犯人」を探してしまうのか 組織で問題が起きた時、私たちは原因を探そうとします。 売上が下がった。 納期が遅れた。 離職が増えた。 プロジェクトが停滞した。 何が起きたのかを理解しようとすることは自然な […]
AI時代、「本物」はどう見抜かれるのか|INNERSHIFT 「専門家っぽさ」が増えている 生成AIが普及してから、「専門家らしい言葉」をつくることは、以前よりずっと簡単になりました。 それらしい構造。洗練された表現。説得力のあるフレームワーク。少し整えれば、もっともらしいインサイ […]
AIは判断の質を高めるのか──リーダーシップに潜むバイアスの構造|INNERSHIFT AIの活用が進む中で、意思決定の質は高まっているのでしょうか。 情報の収集や整理、分析の精度は確かに向上しています。判断に必要な材料は、以前よりも短時間で手に入るようになりました。 それでも、どこかで違和感が残ることがあ […]
リーダーはなぜ、自分を疑えないのか──正当化という名の安心|INNERSHIFT 人は、自分の思うようにやりたい。 たとえそれが最善でなかったとしても。たとえ結果が思わしくなかったとしても。 私たちは、判断を修正するよりも、その判断を正当化するほうを選びがちです。 とくにリーダーという立場にあるとき、 […]